港娛天地隱私政策

提示條款

 

香港旅遊娛樂股份有限公司及其關聯公司(以下簡稱我們)深知個人資訊對您的重要性,並會盡力保護您的個人資訊安全可靠,我們致力於維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人資訊:權責一致原則,目的明確原則,選擇同意原則,最少夠用原則,確保安全原則,主體參與原則,公開透明原則等等。同時我們承諾,我們將按業界成熟的安全解決方案,採取相應的安全保護措施來保護您的個人資訊。鑒此,我們制定本《港娛天地隱私政策》(下稱本政策/本隱私政策)並提醒您:

 

本政策適用於港娛天地產品或服務,在使用港娛天地產品或服務前,請您務必仔細閱讀並透徹理解本政策,在確認充分理解並同意後使用相關產品或服務。一旦您開始使用港娛天地各項產品或服務,即表示您已充分理解並同意本政策。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過港娛天地提供的各種聯繫方式與我們聯繫。

 

本隱私政策部分將説明您瞭解以下內容:

 

1.我們如何收集和使用您的個人資訊

2.我們如何使用Cookie和同類技術

3.我們如何共用、轉讓、公開披露您的個人資訊

4.我們如何保護您的個人資訊

5.您如何管理您的個人資訊

6.我們如何處理未成年人的個人資訊

7.您的個人資訊如何在全球範圍轉移

8.本隱私政策如何更新

9.如何聯繫我們

1、我們如何收集和使用您的個人資訊

 

個人資訊是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資訊,我們會出於本政策所述的以下目的,收集和使用您的個人資訊:

 

1.1幫助您成為我們的用戶

 

為完成創建帳號,以便我們為您提供服務,您需要提供以下資訊:您的手機號碼、頭像、昵稱、性別,並創建用戶名和密碼。

 

1.2您向我們提供的資訊

 

您在註冊帳戶或使用我們的服務時,向我們提供的相關個人資訊,例如電話號碼、銀行卡號等;

 

您通過我們的服務向其他方提供的共用資訊,以及您使用我們的服務時所儲存的資訊。向港娛天地提供該其他方的前述個人信息之前,您需確保您已經取得其授權同意。

 

您在使用我們的人臉識別服務時明確同意我們或其他方採集您的人臉識別資訊。

 

1.3我們在您使用服務過程中收集的資訊

 

為向您提供更契合您需求的結果、識別帳號異常狀態,我們會收集關於您使用的服務以及使用方式的資訊並將這些資訊進行關聯,這些資訊包括:

 

設備資訊:我們會根據您在軟體安裝及使用中授予的具體許可權,接收並記錄您所使用的設備相關資訊(例如設備型號、作業系統版本、設備設置、唯一設備識別字等軟硬體特徵資訊)、設備所在位置相關資訊(例如IP位址、GPS位置以及能夠提供相關資訊的Wi-Fi接入點、藍牙和基站等感測器資訊)。

 

請注意,單獨的設備資訊、日誌資訊等是無法識別特定自然人身份的資訊。如果我們將這類非個人資訊與其他資訊結合用於識別特定自然人身份,或者將其與個人資訊結合使用,則在結合使用期間,這類非個人資訊將被視為個人資訊,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將該類個人資訊做匿名化、去標識化處理。

 

當您與我們聯繫時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯繫方式等資訊,以便與您聯繫或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。

 

1.4為您提供安全保障

 

為提高您使用我們及我們關聯公司、合作夥伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網路漏洞、電腦病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或港娛天地相關協定規則的情況,我們可能使用或整合您的用戶資訊、交易資訊、設備資訊、有關網路日誌以及我們關聯公司、合作夥伴取得您授權或依據法律共用的資訊,來綜合判斷您帳戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件,並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

 

1.5其他用途

 

我們將資訊用於本政策未載明的其他用途,或者將基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的時,會事先徵求您的同意。

 

1.6征得授權同意的例外

 

根據相關法律法規規定,以下情形中收集您的個人資訊無需征得您的授權同意:

 

()與國家安全、國防安全有關的;

 

()與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

 

()與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

 

()出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

 

()所收集的個人資訊是您自行向社會公眾公開的;

 

()從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;

 

()根據您的要求簽訂合同所必需的;

 

()用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

 

()為合法的新聞報導所必需的;

 

()學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的;

 

(十一)法律法規規定的其他情形。

 

如我們停止運營港娛天地產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人資訊的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,對所持有的個人資訊進行刪除或匿名化處理。

 

2、我們如何使用Cookie和同類技術

 

2.1 Cookie

 

為確保網站正常運轉、為您獲得更輕鬆的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的電腦或移動設備上存儲名為Cookie的小資料檔案。Cookie通常包含識別字、網站名稱以及一些號碼和字元。借助於Cookie,網站能夠存儲您的偏好等資料。

 

2.2網站信標和圖元標籤

 

Cookie外,我們還可能在網站上使用網站信標和圖元標籤等其他同類技術。例如,我們向您發送的電子郵件可能含有連結至我們網站內容的位址連結,如果您點擊該連結,我們則會跟蹤此次點擊,説明我們瞭解您的產品或服務偏好以便於我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助於電子郵件中的圖元標籤,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

 

3、我們如何共用、轉讓、公開披露您的個人資訊

 

3.1共用

 

我們不會與港娛天地服務提供者以外的公司、組織和個人共用您的個人資訊,但以下情況除外:

 

3.1.1在獲取明確同意的情況下共用:獲得您的明確同意後,我們會與其他方共用您的個人資訊。

 

3.1.2在法定情形下的共用:我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共用您的個人資訊。

 

3.1.3與關聯公司間共用:為便於我們基於關聯帳號共同向您提供服務,推薦您可能感興趣的資訊或保護港娛天地關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,您的個人資訊可能會與我們的關聯公司共用。我們只會共用必要的個人資訊(如為便於您使用港娛天地帳號使用我們關聯公司產品或服務,我們會向關聯公司共用您必要的帳戶資訊),如果我們共用您的個人敏感資訊或關聯公司改變個人資訊的使用及處理目的,將再次徵求您的授權同意。

 

3.1.4與授權合作夥伴共用:僅為實現本隱私政策中聲明的目的,我們的某些服務將由我們和授權合作夥伴共同提供。我們可能會與合作夥伴共用您的某些個人資訊,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如安排合作夥伴提供服務。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共用您的個人資訊,並且只會共用提供服務所必要的個人資訊。我們的合作夥伴無權將共用的個人資訊用於與產品或服務無關的其他用途。

 

我們可能將資訊發送給支援我們業務的供應商、服務提供者和其他合作夥伴,這些支援包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。對我們與之共用個人資訊的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的資料保護協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人資訊。

 

3.2轉讓

 

我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

 

()在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人資訊;

 

()在涉及合併、收購或破產清算情形,或其他涉及合併、收購或破產清算情形時,如涉及到個人資訊轉讓,我們會要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您徵求授權同意。

 

3.3公開披露

 

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人資訊:

 

()獲得您明確同意或基於您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人資訊;

 

()如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反港娛天地相關協定規則的情況,或為保護港娛天地及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或港娛天地相關協定規則征得您同意的情況下披露關於您的個人資訊,包括相關違規行為以及港娛天地已對您採取的措施。

 

3.4共用、轉讓、公開披露個人資訊時事先征得授權同意的例外

 

以下情形中,共用、轉讓、公開披露您的個人資訊無需事先征得您的授權同意:

 

()與國家安全、國防安全有關的;

 

()與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

 

()與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

 

()出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

 

()您自行向社會公眾公開的個人資訊;

 

()從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道。

 

根據法律規定,共用、轉讓經去標識化處理的個人資訊,且確保資料接收方無法復原並重新識別個人資訊主體的,不屬於個人資訊的對外共用、轉讓及公開披露行為,對此類資料的保存及處理將無需另行向您通知並征得您的同意。

 

4、我們如何保護您的個人資訊安全

 

4.1我們已採取符合業界通用解決方案、合理可行的安全防護措施保護您提供的個人資訊安全,防止個人資訊遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的流覽器與伺服器之間交換資料(如信用卡資訊)時受SSLSecure Socket Layer)協議加密保護;我們會使用加密技術提高個人資訊的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人資訊遭到惡意攻擊;我們會部署存取控制機制,盡力確保只有授權人員才可訪問個人資訊;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對於保護個人資訊重要性的認識。

 

4.2我們有行業先進的以資料為核心,圍繞資料生命週期進行的資料安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。

 

4.3我們會採取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人資訊。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資訊,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

 

4.4互聯網並非絕對安全的環境,我們強烈建議您不要使用非港娛天地推薦的通信方式發送個人資訊。您可以通過我們的服務建立聯繫和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時,您可以自主選擇溝通、交易或分享的物件,作為能夠看到您的交易內容、聯絡方式、交流資訊或分享內容等相關資訊的協力廠商。

 

如您發現自己的個人資訊尤其是您的帳戶或密碼發生洩露,請您立即聯絡港娛天地用戶服務的相關人員,以便我們根據您的申請採取相應措施。

 

請注意,您在使用我們服務時自願共用甚至公開分享的資訊,可能會涉及您或他人的個人資訊甚至個人敏感資訊,如您選擇上傳包含個人資訊的圖片。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共用甚至公開分享相關資訊。

 

請使用複雜密碼,協助我們保證您的帳號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何資訊的安全性。

 

同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人資訊安全事件的處置情況。

 

5、您如何管理您的個人資訊

 

您可以通過以下方式訪問及管理您的個人資訊:

 

5.1訪問您的個人資訊

 

您有權訪問您的個人資訊,法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人資訊:

 

個人資料如果您希望訪問或編輯您個人資料中的昵稱、頭像、簽名、工作和位址資訊、興趣、問答等,您可以通過點擊港娛天地頁面左側頭像查看個人資料。

 

如果您無法通過上述路徑訪問該等個人資訊,您可以通過【設置-回饋與建議】管道與我們取得聯繫。

 

5.2更正或補充您的個人資訊

 

當您發現我們處理的關於您的個人資訊有錯誤時,您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過本條5.1)訪問您的個人資訊中列明的方式提出更正或補充申請。

 

5.3刪除您的個人資訊

 

您可以通過本條5.1)訪問您的個人資訊中列明的方式刪除您的部分個人資訊。在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人資訊的請求:

 

()如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規;

 

()如果我們收集、使用您的個人資訊,卻未征得您的明確同意;

 

()如果我們處理個人資訊的行為嚴重違反了與您的約定;

 

()如果您不再使用我們的產品或服務;

 

()如果我們永久不再為您提供產品或服務。

 

若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人資訊的主體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些主體獲得您的獨立授權。

 

當您從我們的服務中刪除資訊後,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的資訊,但會在備份更新時刪除這些資訊。

 

5.4改變您授權同意的範圍

 

每個業務功能需要一些基本的個人資訊才能得以完成(見本隱私政策第一條)。除此之外,對於額外個人資訊的收集和使用,您可以與港娛天地客服聯繫給予或收回您的授權同意。

 

當您收回同意後,我們將不再處理相應的個人資訊。但您收回同意的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。

 

5.5約束資訊系統自動決策

 

在某些業務功能中,我們可能僅依據資訊系統、演算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將在不侵害港娛天地商業秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。

 

5.6回應您的上述請求

 

為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。

 

我們將在30天內做出答覆。如您不滿意,還可以通過港娛天地客服發起投訴。

 

對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

 

在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法回應您的請求:

 

()與國家安全、國防安全有關的;

 

()與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

 

()與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;

 

()有充分證據表明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的;

 

()響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

 

()涉及商業秘密的。

 

6、我們如何處理未成年人的個人資訊

 

如果沒有父母或監護人的同意,未成年人不得創建自己的用戶帳戶。如您為未成年人的,建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私政策,並在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供資訊。

 

對於經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人資訊的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共用、轉讓或披露此資訊。

 

7、您的個人資訊如何在全球範圍轉移

 

我們在各個地區運營中收集和產生的個人資訊,有時涉及跨境數據傳輸。在允許將數據跨境傳輸時,我們採用當地監管機構批准的標準合同條款或採取其他適當的保護措施。標準合同條款是傳輸個人數據的公司之間的承諾,為他們設置了保護您的數據的隱私和安全的義務。

 

8、本隱私政策如何更新

 

我們的隱私政策可能變更。

 

未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私政策所應享有的權利。對於重大變更,我們會提供顯著的通知。

 

本政策所指的重大變更包括但不限於:

 

()我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等;

 

()我們在控制權等方面發生重大變化。如並購重組等引起的所有者變更等;

 

()個人資訊共用、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

 

()您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

 

()我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生變化時;

 

()個人資訊安全影響評估報告表明存在高風險時。

 

9、如何聯繫我們

 

您可以通過港娛天地【設置-意見反饋】與我們聯繫,我們將在30天內回復您的請求。

 

如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人資訊處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。